Safemate

Safemate

Safemate er en løsning for mobile trygghetsalarmer og lokalisering som gir brukere mulighet til å tilkalle hjelp både i og utenfor boligen. Løsningen kombinerer alarmfunksjon, mobil kommunikasjon og posisjonering, og er spesielt aktuell for personer som ønsker økt trygghet og frihet til å bevege seg utenfor hjemmet.

Safemate består av ulike typer mobile trygghetsalarmer som kan bæres rundt halsen, på håndleddet, i beltet eller festes til klærne. Enhetene kommuniserer over mobilnettet og kan derfor benyttes også utenfor boligen så lenge det er mobildekning.

Ved behov kan brukeren trykke på alarmknappen for å tilkalle hjelp. Alarmen kan sendes til eksempelvis helsepersonell, responssenter eller andre definerte mottakere. Mottakeren kan få informasjon om alarmen og brukerens posisjon og kommunisere med brukeren gjennom toveis tale.

Mobil trygghetsalarm

Tradisjonelle trygghetsalarmer har i stor grad vært knyttet til brukerens bolig. Safemate gjør det mulig å ta trygghetsalarmen med seg og kan dermed gi trygghet også når brukeren går tur, handler, oppholder seg i hagen eller beveger seg andre steder.

Dette kan være særlig relevant for hjemmeboende eldre og personer med kognitiv svikt eller andre utfordringer som gjør at det er ønskelig å kunne tilkalle hjelp eller lokalisere personen dersom en uønsket situasjon oppstår.

Enhetene finnes i forskjellige utforminger og kan tilpasses ulike brukerbehov. Felles for løsningene er at de er utviklet for å være enkle å betjene og har en tydelig alarmfunksjon.

Lokalisering

Safemate har innebygget lokaliseringsteknologi som gjør det mulig for autoriserte mottakere å finne enhetens posisjon.

Lokaliseringen kan benyttes både i forbindelse med en utløst alarm og uten at brukeren selv har aktivert alarmen. Dette kan være spesielt nyttig dersom en person med kognitiv svikt eller demens ikke finner veien hjem eller ikke selv er i stand til å be om hjelp.

Safemate benytter blant annet GPS og Wi-Fi for lokalisering.

Geofence

Safemate støtter geofence, hvor det kan defineres geografiske områder som brukeren normalt skal oppholde seg innenfor.

Dersom enheten beveger seg utenfor et definert område, kan systemet varsle aktuelle mottakere. Dette kan gi brukeren større frihet til å bevege seg på egen hånd, samtidig som helsepersonell eller andre kan varsles dersom personen beveger seg utenfor et avtalt område.

Geofence og lokalisering kan derfor være et viktig hjelpemiddel for å balansere trygghet, selvstendighet og bevegelsesfrihet.

Alarm og toveis kommunikasjon

Ved en nødsituasjon kan brukeren aktivere alarmen ved å trykke på alarmknappen.

Mottakeren får informasjon om alarmen og kan se hvor enheten befinner seg. Safemate støtter også toveis tale, slik at mottakeren kan kommunisere direkte med brukeren og vurdere hvilken hjelp som er nødvendig.

Alarmmottaket kan organiseres på ulike måter og eksempelvis håndteres av kommunale tjenester, responssenter eller andre definerte mottakere.

Safemate Pro

For kommuner og virksomheter administreres løsningen gjennom den skybaserte plattformen Safemate Pro.

Her kan administratorer blant annet konfigurere Safemate-enheter og administrere brukere og innstillinger. Plattformen gir kommunen en samlet løsning for administrasjon av et større antall mobile trygghetsalarmer.

Helsepersonell kan motta alarmer, anrop og informasjon om brukerens posisjon på mobil, noe som gjør det mulig å følge opp hendelser også når brukeren befinner seg utenfor boligen.

Sentrale funksjoner

• Mobil trygghetsalarm

• Alarmknapp for rask tilkalling av hjelp

• GPS-basert lokalisering

• Wi-Fi-basert lokalisering

• Lokalisering også uten utløst alarm

• Geofence og varsling basert på geografiske områder

• Toveis talekommunikasjon

• Alarm og posisjon tilgjengelig på mobil

• Fungerer både i og utenfor boligen

• Kommunikasjon via mobilnettet

• Flere typer alarmenheter tilpasset ulike brukerbehov

• Mulighet for alarmmottak hos helsepersonell eller responssenter

• Sentral administrasjon gjennom Safemate Pro

• Kan bæres på håndledd, rundt halsen, i beltet eller på klær

Trygghet og egenmestring

For brukeren kan Safemate bidra til større trygghet utenfor boligen og gjøre det enklere å opprettholde aktivitet og selvstendighet.

Muligheten for å tilkalle hjelp og bli lokalisert dersom noe skjer kan være viktig både for brukeren og de som følger personen opp.

For personer med kognitiv svikt kan lokalisering og geofence gjøre det mulig å bevege seg mer selvstendig samtidig som helsepersonell kan følge opp dersom personen ikke kommer tilbake som forventet eller beveger seg utenfor et definert område.

Gevinster for helse- og omsorgstjenesten

For helse- og omsorgstjenesten kan mobile trygghetsalarmer bidra til mer behovsbasert oppfølging av hjemmeboende brukere.

Lokalisering kan gjøre det enklere å finne en bruker dersom vedkommende har gått seg bort, mens alarm og toveis kommunikasjon gjør det mulig å vurdere situasjonen før nødvendige tiltak iverksettes.

Løsningen åpner også for involvering av ulike aktører i oppfølgingen, avhengig av hvordan tjenesten organiseres.

Samlet kan Safemate bidra til at flere brukere opplever trygghet, bevegelsesfrihet og økt selvstendighet, samtidig som helse- og omsorgstjenesten får verktøy for å følge opp hendelser og behov utenfor brukerens bolig.